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소액결제 매입정산 비율을 금액으로
미리 확인해 보세요

정산 비율을 말 대신 금액으로결제 전에 확인하는 방법이에요

AT A GLANCE / 핵심 요약

정산 비율과 받으실 금액이란 결제하신 금액에서 수수료가 빠진 뒤 실제로 정산되는 금액을, 비율이 아니라 금액으로 결제 전에 확인하는 안내 방식을 말해요.

  1. 진행 금액을 정하면 받으실 금액을 금액으로 먼저 알려 드려요
  2. 결제하신 금액과 받으실 금액은 수수료만큼 차이가 나요
  3. 정책 사유로 금액이 달라지면 이유와 함께 결제 전에 알려 드려요
Q1

정산 비율은 어떻게 알아볼 수 있나요?

진행 금액을 정하시면 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 금액으로 알려 드리는 방식이에요.

비율은 외우기도 비교하기도 어렵지만 금액은 한눈에 들어와요. 그래서 진행하려는 금액을 말씀해 주시면 수수료를 뺀 뒤에 받으실 금액이 얼마인지를 그대로 알려 드려요. 비율이 궁금하신 분도 이 금액으로 직접 헤아려 보실 수 있어요.

수수료는 부담이 적은 편으로 맞추고 있어요. 이 말을 믿고 따라오시라는 뜻이 아니라, 결제 전에 금액을 눈으로 확인하시고 그다음에 정하시라는 뜻이에요.

  • 진행하려는 금액을 먼저 말씀해 주세요
  • 수수료를 뺀 받으실 금액을 금액으로 알려 드려요
  • 금액을 보고 진행할지 정하세요
Q2

결제한 금액과 받는 금액은 왜 서로 다른가요?

결제된 금액을 사들이고 수수료를 제한 나머지를 정산하기 때문에 수수료만큼 차이가 생겨요.

금액이 갈리는 모습
구분의미알려 드리는 때
결제하신 금액소액결제 한도로 결제하는 전체 금액진행 금액을 정할 때
수수료매입 과정에서 빠지는 금액정산 금액 안내에 함께 담겨요
받으실 금액수수료를 빼고 정산해 드리는 금액결제 버튼을 누르기 전

결제하신 금액이 고지서에 올라오는 금액이고, 받으실 금액은 정산으로 돌려받는 금액이에요. 이 둘을 같은 금액으로 착각하지 않도록 처음부터 나눠서 알려 드려요.

예를 들어 20만 원을 결제하는 경우를 놓고 보면 고지서에 올라오는 금액은 20만 원이고, 정산받는 금액은 수수료가 빠진 그보다 적은 금액이에요. 정확한 금액은 진행 금액을 정하신 뒤에 알려 드려요.

Q3

안내받은 금액이 회선에 따라 달라지기도 하나요?

회선에 정책 사유가 걸려 있으면 받으실 금액이 달리 정해질 수 있고, 달라진 금액과 이유는 결제 전에 알려 드려요.

모든 회선이 똑같은 조건은 아니에요. 가입 시기나 이용 이력에 따라 통신사 정책이 걸려 있는 회선이라면 받으실 금액이 다른 회선과 달리 정해지는 경우가 있어요. 이런 경우에도 달라진 금액과 그 이유를 결제에 앞서 쉬운 말로 풀어 드려요.

이유까지 알려 드리는 것은 금액만 던져 놓지 않기 위해서예요. 이유를 들으신 뒤 납득이 되면 진행하시고, 그렇지 않으면 멈추셔도 돼요. 결제 전까지는 어떤 것도 확정되지 않아요.

  • 가입 시기가 짧은 회선
  • 미납 이력이 있는 회선
  • 통신사 정책이 걸려 있는 회선

이유를 설명하는 시간은 길지 않으니 부담 없이 물어보세요. 설명을 들으신 뒤 결제하시는 순서는 모든 회선에서 같아요.

Q4

금액을 바꿔 가며 비교해 봐도 되나요?

진행 금액을 바꿀 때마다 받으실 금액을 새로 안내해 드려서 몇 가지 금액으로 비교할 수 있어요.

  • 진행 금액을 바꾸면 받으실 금액도 새로 계산해 드려요
  • 여러 금액을 안내받아도 따로 부담이 없어요
  • 비교한 뒤 마음에 드는 금액이 있을 때 결제해요

금액을 비교해 보는 동안에는 결제가 일어나지 않으니 편하게 몇 가지 금액을 물어보세요. 다른 곳에서 안내받은 금액이 있다면 같은 조건인지 비교해 보시는 것도 좋은 방법이에요.

비교할 때는 같은 금액을 기준으로 삼으시는 것이 좋아요. 금액이 다르면 받으실 금액도 달라서 단순히 비교하기 어려워요. 같은 조건으로 놓고 보면 차이가 분명해져요.

Q5

고지서에는 어떤 금액이 올라오나요?

고지서에는 받으신 금액이 아니라 결제하신 금액 전체가 다음 달 요금으로 올라와요.

헷갈리기 쉬운 부분인데, 다음 달 고지서에 올라오는 것은 결제하신 금액 전체예요. 수수료를 뺀 정산 금액은 받으시는 쪽의 이야기고, 요금으로 청구되는 쪽은 결제하신 금액이에요. 그래서 진행 금액을 정하실 때는 고지서 합계를 기준으로 부담을 헤아리셔야 해요.

합계를 어림하는 방법은 진행과 받으실 금액과 진행 안내 쪽에서 풀어 두었어요. 정산 금액이 얼마든 청구되는 금액은 결제하신 금액이라는 점을 꼭 기억해 두세요. 진행 차례는 소액결제 매입에서 볼 수 있어요.

  • 결제하신 금액은 고지서로 청구돼요
  • 정산받는 금액은 결제 뒤 정산으로 받아요
  • 두 금액의 차이가 수수료예요

Q. 다음엔 뭘 읽을까요?

A. 지금 읽는 글에서
이어지는 질문이에요.

정산 비율과 받으실 금액 안내 그림지금 읽는 글정산 비율과 받으실 금액소액결제 매입 한도 달력 안내
소액결제 매입 →

처음 연락에서 한도 확인, 금액 안내, 명의 확인, 직접 결제를 거쳐 정산 소식에 이르는 차례

카드깡과 다른 점 →

카드를 쓰는 방식과 소액결제 매입이 청구되는 곳, 쓰는 한도, 확인 방식에서 어떻게 다른지 비교

정산 비율과 받으실 금액 남은 질문

수수료 부담이 적은 편이라는 말은 어느 정도인가요?
구체적인 비율을 미리 정해서 말씀드리지는 않아요. 진행 금액과 회선 사정에 따라 달라지기 때문에, 비율 대신 받으실 금액을 금액으로 보여 드려서 직접 판단하실 수 있게 해요. 말보다 금액이 정확하다고 생각해요.

부담이 적은지는 안내받은 금액을 보고 고객님이 판단하시면 돼요. 다른 곳에서 받으신 안내와 같은 조건으로 비교해 보셔도 좋아요. 궁금한 금액이 있으면 진행하려는 금액을 알려 주세요. 그 금액으로 받으실 금액을 계산해 드려요. 부담이 느껴지신다면 금액을 바꿔 가며 비교하셔도 좋아요. 판단 기준은 언제나 결제 전에 보신 금액이에요. 비교는 언제든 하셔도 되고 횟수 제한도 없어요. 안내받은 금액을 가지고 천천히 고민해 보세요.
안내받은 금액이 결제 뒤에 달라지는 일도 있나요?
안내해 드린 금액대로 정산되는 것이 원칙이에요. 결제 전에 알려 드린 금액이 기준이고, 그 금액이 마음에 들 때 결제하시는 순서라서 결제 뒤에 갑자기 달라지는 일은 없도록 안내해요. 달라질 만한 사정은 결제 전에 미리 말씀드려요.

다만 결제가 중간에 막혀서 일부만 이루어졌다면 이루어진 몫만큼만 정산되는 점은 당연히 달라져요. 이 경우에도 어느 몫이 결제되었는지와 정산 금액을 그대로 알려 드려요. 결제 전에 범위를 확인해 두는 것은 이런 차이를 줄이기 위해서예요. 결제 전에 확인한 금액이 기준이라는 점을 기억해 주세요. 궁금한 점은 결제 전에 물어보세요.
결제한 금액 전부가 고지서에 올라오나요?
네, 고지서에는 결제하신 금액 전체가 다음 달 휴대폰 요금으로 올라와요. 정산받는 금액이 수수료만큼 적더라도 요금으로 청구되는 금액은 결제하신 금액이에요. 처음에 혼동하기 쉬운 부분이라 미리 말씀드려요.

평소 요금이 6만 원이고 20만 원을 결제하셨다면 고지서는 26만 원쯤으로 나와요. 정산받는 금액이 얼마이든 이 합계는 같아요. 그래서 진행 금액을 정하실 때는 정산 금액보다 고지서 합계를 기준으로 부담을 헤아려 주세요. 합계는 저희가 같이 어림해 드릴 수 있어요. 두 금액을 따로 떠올리시면 혼동이 없어요. 고지서 쪽이 기준이라는 점만 기억해 주세요.
금액이 작으면 수수료 부담이 다르게 느껴지나요?
진행 금액마다 받으실 금액을 따로 계산해서 알려 드리기 때문에, 작은 금액이든 큰 금액이든 같은 방식으로 확인하실 수 있어요. 작은 금액이라고 거절하지 않고, 금액이 작을 때도 받으실 금액을 금액으로 먼저 보여 드려요.

작은 금액일수록 느끼는 차이가 달라질 수 있으니 안내받은 금액을 보고 진행 여부를 정하세요. 비교를 위해 여러 금액으로 안내받아 보셔도 괜찮아요. 한도가 작은 달에도 그 안에서 가능한 범위가 있는지 같이 살펴 드려요. 결제 전에 확인하시는 순서는 똑같아요. 금액이 작은 달에도 진행 순서는 똑같아요. 안내받은 금액을 보고 정하시면 돼요.
나눠서 결제하면 정산 금액은 어떻게 알려 주시나요?
나눠 결제하는 경우에는 결제되는 몫마다 정산 금액을 알려 드려요. 먼저 결제된 몫부터 정산이 이루어지고, 이후에 결제된 몫은 이어서 정산돼요. 처음에 전체 진행 금액에 대한 안내를 드리고 몫별로 나눠서도 설명해 드려요.

나눈 결제의 합계가 고지서에 올라온다는 점은 한 번에 결제할 때와 같아요. 나누면 정산 합계가 달라지는지 궁금하시다면 결제 전에 물어보세요. 결제 전에 확인하면 되는 부분이라 미리 걱정하실 필요는 없고, 확인이 끝난 뒤에 나눌지 정하시면 돼요. 몫별 정산 소식도 상담 창구에서 차례로 전해 드려요. 어느 몫이 끝났는지 궁금하면 언제든 물어보세요.
받으실 금액은 어디로 알려 주시나요?
상담하시는 창구에서 알려 드려요. 금액은 상담 창구를 통해 결제 전에 먼저 알려 드려요. 금액은 결제 버튼을 누르기 전에 확인하실 수 있어요. 금액이 마음에 들지 않으면 진행하지 않으셔도 되고, 그 경우에는 결제가 일어나지 않아요. 편한 때 다시 문의하셔도 돼요.

말로만 들으면 헷갈리실 수 있으니 궁금한 점은 결제 전에 편하게 물어봐 주세요. 결제 전에 먼저 받으실 금액을 알려 드려요. 금액을 확인한 뒤에는 진행할지 정하는 시간을 충분히 가지셔도 되고, 그 사이에는 결제가 일어나지 않아요. 받으신 금액이 안내와 맞는지 확인하는 일도 도와드려요. 궁금한 줄을 보내 주시면 같이 살펴봐요.
다른 곳 안내와 비교해도 되나요?
물론이에요. 다른 곳에서 안내받은 조건이 있다면 같은 금액을 기준으로 비교해 보세요. 같은 금액을 진행한다고 가정했을 때 받으실 금액이 얼마인지를 안내받으면 비교가 쉬워요. 비교한다고 해서 불이익은 없어요.

비교하실 때는 수수료만이 아니라 결제에 필요한 한도, 정산 시점, 확인 절차도 함께 살펴보시면 좋아요. 저희는 결제가 확인되면 3분 안팎에 정산이 끝나고, 받으실 금액은 결제 전에 알려 드려요. 비교가 끝난 뒤 편한 곳을 고르시면 돼요. 정산 시점도 함께 비교하시면 좋아요. 결제가 확인된 뒤 3분 안팎이라는 점을 기준으로 물어보세요. 정산 시점은 결제가 확인된 뒤 3분 안팎으로 안내해 드려요. 이 시점도 비교하는 항목에 넣어 보세요.
수수료가 걱정돼서 문의하기가 망설여져요. 괜찮을까요?
걱정되는 마음은 자연스러워요. 수수료가 궁금해서 문의하시는 분이 많고, 저희도 가장 먼저 받으실 금액을 보여 드리는 것으로 시작해요. 금액을 보시고 마음에 안 들면 멈추셔도 되니 부담 없이 알아보세요.

금액을 알아본다고 해서 진행하셔야 하는 것은 아니에요. 안내만 받고 마치셔도 괜찮고, 궁금한 점만 물어보고 끝내셔도 돼요. 남은 한도만 알려 주시면 받으실 금액부터 안내해 드릴 수 있어요. 상담 내용은 안전하게 지켜 드려요. 안내만 받고 마치셔도 괜찮고 나중에 다시 오셔도 돼요. 한도는 매달 1일에 새로 잡혀요. 안내만 받아 보셔도 부담은 전혀 없어요. 부담 없는 마음으로 금액부터 확인해 보세요.

피해 예방 체크리스트 — 이런 말을 들었나요?

아래 항목 가운데 하나라도 들었다면 한 번 멈춰 주세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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